Privacy policy

Préambule

Myappix SA, éditeur du site edirex.ch, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de sa plateforme. La présente politique de confidentialité décrit les données collectées, les finalités de leur traitement et les droits des personnes concernées, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons les données suivantes : données d'identification (nom, prénom, adresse email, téléphone), données de localisation (code postal, ville), données relatives aux projets (description des travaux, photos), données de navigation (adresse IP, cookies, pages visitées) et données de facturation pour les entreprises partenaires.

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour : la mise en relation entre particuliers et artisans, l'envoi de devis et le suivi des demandes, l'amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur, l'envoi de communications commerciales (avec votre consentement), la publication d'un annuaire professionnel des entreprises du bâtiment, et la gestion de la facturation pour les professionnels.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant 5 ans à compter de la dernière interaction conformément aux obligations légales suisses. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.

Sous-traitants

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants : Supabase Inc. (base de données et fichiers, région Suisse, Zurich), Vercel Inc. (hébergement et CDN), Stripe Inc. (paiement sécurisé), et Resend Inc. (envoi d'emails transactionnels), Google LLC (mesure d'audience via Google Analytics et mesure/reciblage publicitaire via Google Ads) et Meta Platforms Inc. (Pixel et API de conversions). Ces outils de mesure et de publicité ne sont activés qu'avec votre consentement (bandeau de cookies). Tous nos sous-traitants offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données. Certains de ces prestataires (Vercel, Stripe, Google, Meta) sont établis aux États-Unis et peuvent y traiter vos données : ces transferts hors de Suisse et de l'UE sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types et, le cas échéant, le Data Privacy Framework UE/Suisse-États-Unis).

Cookies

Le site utilise des cookies essentiels au fonctionnement (session, préférences de langue) des cookies de mesure d'audience (pseudonymisés) et des cookies de publicité et de reciblage (Google Ads, Meta), déposés uniquement avec votre consentement, qui peuvent transmettre des identifiants pseudonymisés à ces régies. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement.

Annuaire professionnel

Edirex publie un annuaire d'entreprises du bâtiment de Suisse romande. Certaines fiches sont créées à partir de sources accessibles au public (annuaires professionnels en ligne, registre du commerce, informations d'établissement publiées par les entreprises elles-mêmes). La base légale de ce traitement est l'intérêt légitime (art. 31 LPD, art. 6 RGPD) à proposer un annuaire professionnel régional utile aux particuliers. Les données concernées sont des données professionnelles : raison sociale, coordonnées professionnelles, adresse, domaine d'activité et, le cas échéant, la note d'avis publics issue de Google, clairement attribuée à sa source et n'engageant pas Edirex. Toute entreprise peut à tout moment demander la rectification de sa fiche ou son retrait complet de l'annuaire (délistage) en écrivant à info@edirex.ch : sa fiche est alors retirée des pages publiques. Une entreprise figurant dans l'annuaire qui ne souhaite pas être sollicitée peut aussi demander à ne plus recevoir de demandes de devis.

Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès à vos données personnelles, droit de rectification des données inexactes, droit à l'effacement (droit à l'oubli), droit à la portabilité de vos données, droit d'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@edirex.ch.

Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données : Myappix SA. Protection des données, Av. du Casino 53, 1820 Montreux, email : info@edirex.ch.